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Como gerenciar suas Vendas

🛒 O que é a página de Vendas?

Aqui você vê todos os pedidos feitos na sua loja — o status de cada um, quem comprou, quando comprou e quanto pagou.

📋 Como ler a lista de pedidos:

  • Data: Quando o pedido foi feito.
  • Cliente: Nome e e-mail do comprador.
  • Itens: Quantidade de produtos no pedido.
  • Total: Valor total do pedido.
  • Pagamento: Status do pagamento — Pendente (não pago ainda), Pago (dinheiro confirmado) ou Estornado.
  • Pedido: Status da entrega — Aguardando, Em preparação, Enviado ou Entregue.

🔍 Como encontrar um pedido específico: Use a barra de busca para pesquisar por nome do cliente, e-mail ou produto. Você também pode filtrar por tipo de pagamento ou status.

⚡ Como processar um pedido:

  1. Clique no pedido para abrí-lo.
  2. Confirme o pagamento se necessário.
  3. Atualize o status para Em preparação quando começar a preparar.
  4. Informe o código de rastreamento e mude para Enviado quando despachar.

⚠️ Importante: Pela lei, o consumidor pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, sem precisar justificar. Se isso acontecer, use o botão Estornar no pedido.