Como usar o Dashboard de Marketing (Kanban)

📌 O que é o Dashboard de Marketing?

O Dashboard de Marketing é um quadro Kanban (tipo quadro de Post-its digitais) que mostra em qual etapa do atendimento cada cliente está. É o coração do sistema de CRM da sua loja.

🗂️ As etapas padrão:

• Novo: Leads (clientes potenciais) que acabaram de entrar e ainda não foram atendidos.
• Em atendimento: Você já entrou em contato e está conversando com o cliente.
• Negociando: O cliente está considerando comprar — está em negociação.
• Ganho: A venda foi concluída! 🎉
• Perdido: O cliente não comprou desta vez.

🔄 Como mover um cliente: Arraste o card do cliente de uma coluna para outra à medida que o atendimento avança.

👤 Responsável: Você pode atribuir um membro da equipe como responsável por cada etapa.

💡 Dica: Use este quadro diariamente para ter controle de todos os seus leads e nunca deixar um cliente em potencial esquecido!